AVISO DE PRIVACIDAD

CADENA DE RESTAURANTES DEPORTIVOS, con domicilio en Calzada del Valle #400 interior #127 San Pedro Garza García N.L., es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web.

Finalidades principales:

Los datos que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales:

  1. Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
  2. Realizar facturación y cobranza.
  3. Atender sus solicitudes, dudas o quejas.

Finalidades adicionales:

Además, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades de promoción y publicidad:

  1. Enviar promociones y ofertas sobre nuestros productos y servicios.
  2. Informarle sobre eventos y actividades especiales.
  3. Realizar encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades adicionales, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a [email protected]

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

CADENA DE RESTAURANTES DEPORTIVOS, con domicilio en Calzada del Valle #400 interior #127 San Pedro Garza García N.L, y sitio web www.batbox.com.mx, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos

Recabamos algunos de los siguientes datos personales de usted:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de facturación
  • Información sobre sus preferencias de productos o servicios

En algunos casos, también podríamos recabar información adicional como hábitos de consumo o preferencias de contacto con fines de mercadotecnia y publicidad.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales, necesarias para el servicio que nos solicita:

  1. Proveer los productos y servicios solicitados.
  2. Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales.
  3. Realizar el proceso de facturación y cobro.
  4. Mantener contacto con usted en relación con su compra o servicio.
  5. Gestionar cualquier solicitud, queja o reclamación.

3. Finalidades adicionales: Promoción y publicidad

De manera adicional, y siempre que contemos con su consentimiento, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades de promoción y publicidad:

  1. Enviar información promocional y publicitaria sobre productos, servicios y eventos de CADENA DE RESTAURANTES DEPORTIVOS.
  2. Enviar encuestas para medir la satisfacción de nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.
  3. Notificarle sobre promociones, ofertas especiales y descuentos exclusivos.

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades adicionales, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] o a través de nuestra plataforma en www.batbox.com.mx . La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no afectará la prestación de los servicios que haya solicitado.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros en los siguientes casos:

  1. Proveedores de servicios: para apoyar en la entrega de productos o servicios contratados (como empresas de mensajería, empresas de reservaciones o plataformas de pago).
  2. Autoridades competentes: en cumplimiento de disposiciones legales aplicables.

En caso de que no desee que sus datos personales sean transferidos a terceros para las finalidades descritas, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected] o a través de nuestra plataforma.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: [email protected] , especificando los derechos que desea ejercer. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles o de ser posible antes.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender nuevas legislaciones, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web https://www.batbox.com.mx/aviso-de-privacidad/

9. Contacto

Si tiene dudas o necesita más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

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  • Teléfono: 8117698467
  • Whatsapp: 8134053967
  • Dirección: Calzada del Valle #400 interior #127 San Pedro Garza García N.L.

Fecha de última actualización: 24 de Septiembre del 2024

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